14日是第41届世界标准日，今年世界标准日主题是“标准让世界更畅通”，旨在通过标准的实施和推广，让老年人和残疾人像身体健全的人一样能够顺利地获取和交流信息、使用产品和接受服务。

   当天，山东省质监局联合省残疾人联合会、省民政厅、省住房和城乡建设厅举办了纪念第41届世界标准日大会。会议还发布了《公共场所无障碍标志标识设置原则与要求》 等21项与标准日主题相关的地方标准，这是山东省方便残疾 人出行、生活的第一批地方标准。

 

   据介绍，近年来，山东省质监局发挥自身职能，以标准化工作为切入点，深入推进无障碍建设标准化，为服务老年人、残疾人，构建和谐社会提供标准的技术支撑。目前基本建立了涉及无障碍标志标识、家政服务老年人、残疾人及社区服务等的山东省地方标准体系。目前由省标准化研究院、山东省住房和城乡建设厅、山东省残疾人联合会制定的《公共场所无障碍标志标识设置原则与要求》系列标准已经发布。济南阳光大姐服务公司等制定了《家政服务——居家养老服务质量规范》系列地方标准，标准为居家老人服务提供了依据。济南甸柳庄社区组织制定了和谐社区建设服务规范系列地方标准，从社区服务老年人、残疾人的角度提出了科学明确的要求。今年以来，我省共制定有关服务老年人、残疾人的各类地方标准21项，位居全国前列。

 

   在标准实施方面，省质监局精心培育一批如济南甸柳庄社区、青岛黄岛丁家河社区及德州齐河东宋社区等标准化示范点。通过实施标准化工作，把为老年人、残疾人提供与国际惯例相一致的高质量、高水平服务落到实处。今年的宣传日期间，省质监局会同有关部门围绕标准服务老年人、残疾人，服务和谐社会建设开展了一系列宣传纪念活动。

 

   据了解，14日批准发布的《公共场所无障碍标志标识设置原则与要求》等一系列地方标准，是方便残疾人出行、生活第一批省极地方标准。共分为7个部分：医疗卫生场所、民用机场、购物场所、宾馆饭店、旅游景点、公共客运交通、道路广场。主要规定了以上7个公共场所出入口 、建筑物内等无障碍设施（无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍电话、无障碍停车场、无障碍窗口、无障碍坡道等）标识的设计原则、要求、高度、尺寸和标识设置距离等。该系列标准的发布实施对推进山东无障碍设施建设，为老年人和残疾人营造便利、畅通的生活和工作环境发挥了重要作用，同时也将进一步提升我省城市形象，为建设和谐社会起到积极促进作用。

   据悉，《公共场所无障碍标志标识设置原则与要求》系列地方标准是山东省服务类地方标准的一部分。截至目前，山东共发布服务类地方标准198项，其中有关服务老年人和残疾人国家标准105项，行业标准22项，山东省地方标准15项。